Beiträge aus der Kategorie: Studien

Kunden in der digitalen Welt bleiben vielen Unternehmen fremd

Praktisch alle Unternehmen versuchen, online ihre Kunden zu erreichen und sammeln dabei viele Daten – aber nur zwei Drittel versuchen, die Wünsche durch Analyse von Nutzerdaten besser zu verstehen. Vor allem kleine Unternehmen sind zurückhaltend, wenn es darum geht auszuwerten, wie Kunden das digitale Angebot nutzen. Dies ist ein Ergebnis der Bitkom-Studie „Digitale Kundenbeziehungen“ zum Einsatz von Digital Analytics & Optimization.

Schlechte WLAN Infrastruktur in Schulen hemmt digitale Bildung

Nur jeder dritte Leher ist mit dem WLAN seiner Schule zufrieden. Die unzureichenden technischen Voraussetzungen werden insgesamt als größter Hemmschuh für den Einsatz digitaler Technologien im Unterricht gewertet. Hintergrund ist die Studie "Monitor Digitale Bildung" der Bertelsmann Stiftung.