Das perfekte Netz für Sie und Ihre Gäste

WLAN für Hotels, Restaurants und Cafés

eWLAN® ist die perfekte Lösung für Hotels, Restaurants und Cafés. Es ist eine für professionelle Zwecke ausgelegte durchgehend gewartete Infrastruktur. Von der indiduell gestalteten Login-Maske über die hochverfügbare Netzabdeckung bis hin zu umfangreichen Analysetools bietet eWLAN® alle Funktionen, die eine WIFI-Lösung heute möglich macht. Dazu sorgt der eWLAN® Premium Partner vor Ort vom ersten Schritt an, dass Ihr WLAN durchgehend zuverlässig funktioniert.

Hotelgäste digital begeistern

Mit klaren Strukturen von der Online-Buchung bis zum Check-out, mit planbaren Prozessen und zahlreichen digitalen Kontaktpunkten zu den Gästen bietet die Hotellerie ideale Voraussetzungen für den Sprung ins digitale Zeitalter.

Die deutsche Hotellerie zählt – das zeigen Untersuchungen immer wieder – zu den Branchen, die bei der Digitalisierung schon weit vorne sind.

Auch wenn viele Prozesse in der Hotellerie bereits digitalisiert sind, muss sich die Branche auf neue Gästegruppen und deren geänderte Bedürfnisse einstellen.

Ein gutes WLAN ist für Hotelgäste heute ein entscheidender Zufriedenheitsfaktor. Das WLAN muss auch zu Stoßzeiten schnell sein, in allen Räumen guten Empfang haben und über einen einfachen Login verfügen.

WLAN-Services – für digitale Gastfreundschaft

Doch die perfekte WLAN Infrastruktur kann noch viel mehr. Insbesondere, wenn es darum geht, einzelne Lösungen zu verknüpfen und die Abläufe im Hintergrund optimal zu strukturieren und zu verstehen. Dieser Mehrwert ermöglicht jedem Hotelier, das Angebot seiner digitaler Gastfreundschaft gewinnbringend einzusetzen.

eWLAN® – viele Funktionen speziell für Ihre Gäste

Mit eWLAN® können Sie Gäste beeindrucken, Geld sparen und Prozesse optimieren. Wir stellen Ihnen gern die Anwendungsmöglichkeiten und Funktionen von eWLAN® vor. Dazu gehört auch unser Service. eWLAN® ist eine Managed Service Lösung mit vielen digitale Angeboten, um Ihre Gäste zu begeistern. Entdecken Sie jetzt, was für Sie möglich ist!

Hotel-Residence Klosterpforte

Erfolgsstory – Projektbericht Klosterpforte

Die Hotelresidence Klosterpforte zählt zu den Top-Häusern Deutschlands und kann mit der Unterstützung von eWLAN® nun auch ein Top-Internet anbieten. Das Hochgeschwindigkeits-WLAN steht den Hotel- und Tagungsgästen in allen Bereichen der Residence zur Verfügung. Die professionelle Planung durch den regionalen eWLAN® Premiumpartner ermöglicht individuelle Landing-Pages, die speziell für Veranstaltungen im Konferenzbereich eingerichtet werden können. Ein professionelles Gast-Management-System erleichtert dem Hotelpersonal den Arbeitsalltag und auch Marketing-Maßnahmen lassen sich mit der neuen eWLAN® Lösung realisieren.

Zur Case Study

Erfolgsstory – Projektbericht Pension Wagner

Mit eWLAN® bietet die Pension Wagner ihren Gästen einen kostenlosen, schnellen und stabilen Internetzugang. Dank professioneller Planung ist eWLAN® in allen Räumen optimal verfügbar. Pflege, Überwachung und Administration des Netzwerks erfolgen reibungslos im Hintergrund.

Zur Case Study

WLAN in der Gastronomie

In der Gastronomie bestimmt der kostenlose Internet-Zugang oft darüber, ob sich ein Gast für ein Lokal entscheidet. Hier bieten sich für Wirte viele Gestaltungsmöglichkeiten, um das eigene Gäste-WLAN als kluges Marketing-Tool zu nutzen: beispielsweise einladende WLAN-Namen, gestaltete Log-in-Bildschirme und Passwörter mit Wiedererkennungswert.

Erscheint z. B. auf dem Bildschirm der Nutzer bei der WLAN-Suche im Umkreis als öffentlich sichtbarer WLAN-Name die eigene Gastronomie wie „Hey Coffee“, animiert dies potenzielle Gäste zum Besuch. Im Restaurant oder Café angekommen, sollten das Angebot eines kostenfreien Gäste-WLAN und das Passwort gut sichtbar kommuniziert werden. Nach dem Log-in werden die Nutzer auf eine vom Gastronomen festgelegte Internetseite geleitet – für mehr Besuchern auf der eigenen Website, Facebook- oder Yelp-Seite.

Mehrere Gäste sitzen mit ihren Laptops an einem großen Tisch in einem Café

WLAN-Services – für glückliche Gäste

Zufriedene Gäste kommen gerne wieder und generieren über Posts und Verlinkungen Aufmerksamkeit für die Lokalität in sozialen Netzwerken. Auf effiziente und kostengünstige Weise erzeugen sie als Multiplikatoren mehr Sichtbarkeit im Netz.

Unsere eWLAN® Partner unterstützen Sie dabei, die für Sie und Ihr Café oder Restaurant perfekte WLAN-Lösung zu finden. Damit Sie sich schon bald über noch mehr neue und glückliche Gäste freuen können. Lassen Sie sich jetzt beraten!

 

Lesen Sie auch unsere neuesten Blogposts zu dem Thema WLAN für Hotel und Gastronomie: 

Zwei Frau sitzen in einem Restaurant und unterhalten sich

Vorteile von eWLAN® in Hotellerie und Gastronomie

Gästeverwaltung
  • Einfache Gastzugänge auch über Social Media Sign in
  • Datenschutzkonform
  • Bandbreitensteuerung
Marketing
  • Individuelle Einwahlmasken
  • Mobile Marketingmöglichkeiten
  • Refinanzierung durch Partnermarketing
Managed Service
  • Keine IT-Abteilung erforderlich
  • Support & Helpdesk
  • Keine hohen Fixkosten
  • Unendlich skalierbar
Sicher und zuverlässig
  • Laufende Sicherheitsupdates
  • Hochverfügbar
  • Datenschutzkonform

Fragen und Antworten

Die Bundesregierung hat 2017 die sogenannte "Störerhaftung" rechtssicher abgeschafft. Sie können mit eWLAN sowohl ein geschlossenes WLAN Netz anbieten, das jedem Gast einen individuellen Zugang gibt, oder ein "offenes" Netz, in dass sich jeder ohne Zugangscode einwählen kann.

Nein. eWLAN ist auch deswegen ein Managed Service, damit Sie sich nicht darum kümmern müssen. Mit unserem Helpdesk-Support vor Ort und der Fernwartung entlasten wir Sie komplett. Gerne stimmen wir uns mit den für die IT Verantwortlichen in Ihrem Haus ab, aber auch wenn keine IT vorhanden ist, ist eWLAN problemlos einsetzbar.

 

eWLAN ist eine skalierbare Lösung auf Basis einer monatlichen Rate. Der Vorteil für Sie ist, dass Sie keine hohen Anfangsinvestitionen haben, sondern durchgehende Kosten, die Sie bei Bedarf anpassen können. 
Ihr Angebot richtet sich nach den individuellen Anforderungen und den gewünschten Bandbreiten, die Sie benötigen. Mit dem individuellen Betriebskonzept erstellt unser Partner vor Ort für Sie ein ausschreibungsfähiges Dokument. Auf dieser Basis erhalten Sie ein verbindliches Angebot.

Ja, auf jeden Fall. Durch die individuelle Zugangsvergabe auf Knopfdruck können Sie für Ihre Gäste das WLAN als Zusatzleistung berechenbar machen. Sie können auch unterschiedliche Bandbreiten anbieten und z.B. eine Basisverbindung kostenlos anbieten und erhöhte Bandbreite (z.B. um Videos zu streamen) nur nach Aufpreis.

Zusammen mit Ihrem eWLAN Partner vor Ort legen Sie eine individuelle Sicherheitsstrategie fest. Bestandteile sind Network-Policy, Datenschutzerklärung, rechtssichere Vereinbarungen, Dokumentation.
Durch festgelegte Contentfilter mit Black- und Whitelisting können Websites bestimmter Kategorien (z. B. „Waffen“, „Glücksspiel“, „File- Sharing“) nicht erreichbar geschaltet werden, auch eine iServ-/“Timefor- Kids“-Integration ist möglich.
Authentifizierungen, individuelle Zugangsberechtigungen und Nutzeridentifikation sind mit eWLAN einfach zu steuern; ein Gastzugang ermöglicht auch Besuchern die Nutzung von eigenen Geräten, zum Beispiel bei Veranstaltungen mit externen Referenten, Pflegschaftssitzungen und Elternabenden.

Auf jeden Fall. Die mobile Infrastruktur ist mit eWLAN im ganzen Haus gegeben und die Voreinstellung auf eine bestimmte Startseite, die Ihre digitale Gästemappe abbildet kein Problem.

Kontakt

Linke Spalte
Rechte Spalte